ti baji নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। সর্বশেষ সংস্করণ নিয়মিত পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই দলিলে "ti baji", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলতে ti baji ওয়েবসাইট ও এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা করতে আগ্রহী।
"সেবা" বলতে বোঝানো হয় ti baji-তে উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম। "অ্যাকাউন্ট" বলতে বোঝানো হয় প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যা প্ল্যাটফর্মের সব সুবিধা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজন।
"বোনাস" বলতে বোঝানো হয় ti baji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত পুরস্কার বা ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে দেওয়া হয়। এই দলিলে বর্ণিত সকল শর্ত বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
ti baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করার অধিকার ti baji রাখে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ti baji যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
ti baji-তে অর্থ লেনদেনের জন্য নির্ধারিত নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে। প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট ও উইথড্রর জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
৩.১ ন্যূনতম জমার পরিমাণ
যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। এর কম পরিমাণে জমা দেওয়া সম্ভব নয়।
৩.২ ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ
যেকোনো পদ্ধতিতে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে।
৩.৩ লেনদেনের শর্তাবলী
- অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারী নিজেই উত্তোলন করতে পারবেন।
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
- যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে ti baji তদন্ত করার এবং সাময়িকভাবে লেনদেন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
ti baji বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।
৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম
- বোনাস কোনো নগদ অর্থ নয় — এটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হয়।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অর্জনের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ti baji যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার বা শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ti baji সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে।
VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী
ti baji-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন।
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর ভিত্তি করে। উদাহরণ: Gold (গোল্ড) সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ১.১% = ৳২২০।
উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক সক্রিয়তা ও গেমিং ইতিহাসের উপর। VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার ti baji রাখে এবং এ বিষয়ে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও সীমাবদ্ধতা
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ti baji প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা বা সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে একই অফার বারবার ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
- সফটওয়্যার, বট বা অন্য প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- ti baji-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিপূর্ণ আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অননুমোদিতভাবে অনুলিপি, বিতরণ বা সংশোধন করা।
গেমিং নিয়মাবলী
ti baji-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে ti baji-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সম্ভব হলে সেই গেম পুনরুদ্ধার করা হবে অথবা বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার ti baji রাখে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিচের পরিস্থিতিতে ti baji একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকার কারণে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে, বিশেষত দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) নেওয়ার ক্ষেত্রে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে এই সুবিধা নাও পাওয়া যেতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ti baji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মানোন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে।
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ti baji-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করে। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা নেওয়া যাবে।
- অভিযোগ দায়েরের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদানের চেষ্টা করা হয়।
- জটিল বিষয়গুলো সমাধানে আরও বেশি সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অগ্রগতি জানানো হবে।
- অভিযোগ সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবহারকারী আরও উচ্চ পর্যায়ে পর্যালোচনার আবেদন করতে পারেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা ও বিষয়গুলোর উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখতে পারেন, যেখানে অনেক প্রশ্নের উত্তর আগেই দেওয়া আছে।
দায়বদ্ধতার সীমা
ti baji নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হলে।
- অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য ti baji কোনো দায় নেয় না — গেমিং ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত।
প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি হলে সেটি পর্যালোচনার পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
ti baji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড এবং ডিজাইন — ti baji কর্তৃক সংরক্ষিত বৌদ্ধিক সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুমতি ছাড়া অনুলিপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
- গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট নির্মাতাদের সম্পত্তি এবং তাদের লাইসেন্স শর্ত প্রযোজ্য।
- ti baji-এর ব্র্যান্ড নাম, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য পরিচয় অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
শর্তাবলীতে পরিবর্তন
ti baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানো হবে — ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
ti baji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক চাপের কারণ নয়। এই কারণে আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না রাখা এবং ক্ষতি পোষাতে আরও বেশি বাজি না ধরা।
- গেমিং সময়সীমা নির্ধারণ করা এবং নির্ধারিত বাজেটের বাইরে না যাওয়া।
- কোনো সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করা বা গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করা।
এই প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং সেবা শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কঠোর পদক্ষেপ নিয়ে থাকি।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ti baji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে পারে। এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে।